1.ติดต่อแจ้งซ่อม เพื่อวิเคราะห์ปัญหา อาการ และแจ้งพื้นที่ขอรับบริการ
2.ทางร้านแจ้งค่าใช้จ่ายในการซ่อม
3.ลูกค้าชำระเงินค่าบริการซ่อมก่อนนัดหมายเพื่อจัดคิวซ่อม /อะไหล่หากมี ราคาอิงตาม Advice / JIB
4.รับเลขการแจ้งซ่อมและนัดหมายทางช่างลงพื้นที่
5.ช่างลงพื้นที่ ดำเนินการซ่อมตามการนัดหมาย พร้อมนำใบเสร็จส่งมอบลูกค้า
6.หากเป็นพื้นที่ห่างร้าน(ตัวเมือง)เกิน 70 กิโลเมตรการนัดหมายจะเป็นวันถัดไป
7.หากต้องมีการนำฝากเครื่องกลับมาซ่อมร้าน ทางร้านจะมีใบแจ้งซ่อม บันทึกอุปกรณ์ที่นำกลับรวมถึงสภาพเดิมของเครื่องลูกค้าไว้เป็นอัตลักษณ์เครื่อง
8.ทางร้านดำเนินนโยบายซื่อสัตย์ สุจริตต่อลูกค้า รับประกันไม่มีการสับเปลี่ยนอะไหล่ลูกค้า